ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน na8g

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

• "na8g" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้โดเมน na8g.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้เล่น" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ na8g
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินสกุลบาทไทย (THB) ที่ผู้เล่นฝากเข้าระบบเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ na8g มอบให้แก่ผู้เล่นตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง เนื้อหา เกม ฟีเจอร์ และการให้บริการทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม na8g

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้บริการของ na8g ในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ดิจิทัลอื่นๆ และใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนในทุกพื้นที่ที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก na8g ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกช่องที่กำหนด รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• na8g ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีหากพบว่าข้อมูลที่ให้ไม่ถูกต้องหรือไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
• การยืนยันตัวตน (KYC) อาจจำเป็นต้องใช้สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารประกอบอื่นๆ ก่อนการถอนเงินครั้งแรก

3บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองทั้งหมด ซึ่งรวมถึง

• การตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ และเปลี่ยนรหัสผ่านสม่ำเสมอ
• ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด รวมถึงบุคคลในครอบครัว
• ห้ามให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของตน ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านตัวแทน
• แจ้ง na8g ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

na8g ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยข้างต้น และขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ

4การฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงิน

na8g ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การฝากเงินขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• การถอนเงินขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ผู้เล่นต้องใช้บัญชีธนาคารในชื่อของตนเองเท่านั้นที่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับ na8g
• na8g ไม่รับฝากเงินที่มาจากบัตรเครดิต บัตรเดบิตที่ไม่ผ่านการยืนยัน หรือแหล่งเงินที่ไม่สามารถตรวจสอบที่มาได้
• เวลาดำเนินการฝากโดยเฉลี่ยไม่เกิน 30 วินาที และถอนไม่เกิน 5 นาทีในสภาวะปกติ
• na8g ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนและที่มาของเงินทุน (Source of Funds) ก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น

5กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม na8g ต้องเป็นไปตามกฎกติกาเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ นอกจากนี้ยังมีกฎทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันทั้งหมดที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม na8g จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
• na8g ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองเพื่อความเป็นธรรมในทุกเกม
• ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละเกมอาจแตกต่างกัน และ na8g ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา
• na8g ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปฏิเสธการจ่ายเงินรางวัลที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ

6โบนัสและโปรโมชั่น

na8g มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขหลักดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Rollover/Turnover) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ผู้เล่นต้องทำตามเงื่อนไขให้ครบก่อนถอนเงินส่วนที่เป็นโบนัส
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่ง IP address หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• na8g ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสโดยทุจริต เช่น การสร้างบัญชีหลายใบ การใช้ VPN หรือวิธีการอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงข้อกำหนด จะถูกริบโบนัสและอาจถูกระงับบัญชีถาวร
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือถอนออกก่อนครบเงื่อนไขการหมุนเวียน

7พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง

na8g มีนโยบายไม่ยอมรับการโกงและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในทุกรูปแบบ สิ่งที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ได้แก่

• การใช้โปรแกรมบอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเล่นเกม
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นหลายรายเพื่อหลอกลวงแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นรายอื่น
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ na8g
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ VPN หรือเครื่องมือซ่อนตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
• การสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้เล่นรายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

หาก na8g ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำดังกล่าว na8g ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

8การระงับและปิดบัญชี

na8g ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
• บัญชีถูกใช้งานในลักษณะที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อระบบ
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง รวมถึงการขอพักบัญชีชั่วคราวผ่านโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกสามารถแจ้งปิดบัญชีได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ ภายใน 3-5 วันทำการ

9การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

na8g ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ na8g ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit และจัดเก็บอย่างปลอดภัย
• na8g ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ na8g

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม na8g เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ na8g หรือได้รับอนุญาตใช้สิทธิ์โดยชอบด้วยกฎหมาย

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ na8g โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การดาวน์โหลดหรือจัดเก็บเนื้อหาของ na8g เพื่อใช้งานส่วนตัวเท่านั้นที่ได้รับอนุญาต และต้องไม่นำไปใช้เชิงพาณิชย์
• เกมและซอฟต์แวร์ของผู้ให้บริการเกมบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของผู้ให้บริการแต่ละราย

11ข้อจำกัดความรับผิด

na8g ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาทางเทคนิค หรือการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม
• การสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

12การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

na8g ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นสำคัญ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อควบคุมการเล่น

• ขีดจำกัดการฝากเงิน: กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักบัญชีชั่วคราว: ขอหยุดพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ขอปิดบัญชีถาวรได้หากต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด
• การจำกัดเวลาการเล่น: ตั้งค่าแจ้งเตือนเมื่อใช้งานเกินเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน ขอให้ติดต่อซัพพอร์ตของ na8g ทันที หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

13การระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ na8g กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ na8g ผ่านช่องทาง Live Chat, LINE Official Account หรือ Telegram พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
2. na8g จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงนับจากได้รับเรื่อง
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ na8g จะเสนอกระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลาง
4. การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ na8g ในกรณีที่เกี่ยวกับข้อเท็จจริงทางเทคนิคถือเป็นที่สิ้นสุด

na8g ขอสงวนสิทธิ์ไม่พิจารณาข้อร้องเรียนที่ยื่นเกินกว่า 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ

14กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามหลักกฎหมายทั่วไปที่บังคับใช้กับการให้บริการดิจิทัลระหว่างประเทศ na8g ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายและมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการคาสิโนออนไลน์

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับสมาชิก ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นใช้บังคับเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ

15การติดต่อและการแจ้งเรื่อง

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งเรื่องใดๆ สามารถติดต่อ na8g ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: ตอบกลับภายใน 15 นาทีในชั่วโมงทำการ
• Telegram: สำหรับการสอบถามทั่วไป
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)